L’extension de garantie EPSON 4ème et 5ème année pour SureColor SC-P9500 permet de prolonger la couverture constructeur de votre imprimante photo grand format jusqu’à 5 ans.
Deux années supplémentaires
Cette extension intervient après la garantie d’origine et ajoute la 4ème et la 5ème année de couverture. Elle permet de continuer à travailler avec un cadre de maintenance maîtrisé, particulièrement important lorsque l’imprimante est intégrée au coeur du flux de production photo ou fine art.
Service CoverPlus avec prise en charge sur site
L’extension repose sur le programme CoverPlus d'Epson, incluant une intervention sur site en cas de panne matérielle couverte. L’objectif est qu’un technicien agréé intervienne directement sur le lieu d’installation dans un délai indicatif de 2 jours ouvrables après l’ouverture de l’appel, afin de limiter les interruptions d’activité.
Un périmètre de service clairement défini
Comme pour l’ensemble des extensions CoverPlus, cette garantie ne couvre pas le remplacement des consommables, des kits de maintenance ni des pièces en fin de vie. La prise en charge concerne uniquement les défaillances matérielles relevant de la garantie constructeur, dans le cadre d’une utilisation conforme aux préconisations Epson.