L’extension de garantie EPSON à 4 ans (1+3) pour SureColor SC-P7500 est une solution de sécurisation pensée pour les environnements professionnels qui souhaitent maintenir leur traceur photo grand format sous couverture constructeur sur une durée étendue. Elle ajoute 3 années à la garantie initiale, portant la protection totale à 4 ans.
CoverPlus : assistance sur site incluse
Cette extension repose sur le programme CoverPlus d'Epson, avec intervention sur site en cas de panne matérielle couverte. L’objectif annoncé est qu’un technicien intervienne dans un délai indicatif de 2 jours ouvrables après la déclaration de l’incident, afin de limiter l’impact sur l’activité.
Un périmètre de service clairement défini
Le service CoverPlus ne comprend pas le remplacement des consommables, des kits de maintenance ni des pièces en fin de vie. La prise en charge concerne exclusivement les défaillances matérielles relevant de la garantie constructeur, dans le respect des conditions d’utilisation recommandées.