Un traceur grand format de 60 pouces représente un investissement significatif, et son arrêt non planifié peut paralyser toute une chaîne de production. L'extension de garantie Canon pour les modèles imagePROGRAF PRO-6600 et GP-6600S répond précisément à ce risque en prolongeant la couverture constructeur jusqu'à 3 ans à compter de la date d'achat de l'imprimante. Conçue pour les studios photo, les ateliers d'impression fine art et les prestataires grand format à volume soutenu, cette extension transforme une garantie légale standard en un véritable contrat de continuité opérationnelle.
Une couverture complète sur toute la durée
Le contrat couvre les défauts matériels et les pannes survenant dans des conditions normales d'utilisation, sans frais supplémentaires pour les pièces ni pour la main-d'oeuvre. Les deux modèles concernés sont des machines d'envergure : le PRO-6600 embarque un système d'encre pigmentaire 11 couleurs + Chroma Optimizer (gamme LUCIA PRO II) taillé pour la photographie et les reproductions fine art, tandis que le GP-6600S dispose d'un système 7 couleurs avec encre orange couvrant 96 % du PANTONE Formula Guide Solid Coated, orienté production signalétique et affiches grand tirage. Ces architectures complexes, avec leurs têtes d'impression haute précision, leur système de calibration intégrée et leur gestion intelligente des médias, justifient pleinement une protection longue durée.
La garantie étendue prend le relais sans interruption à l'expiration de la garantie constructeur initiale. Elle s'applique à l'ensemble du matériel couvert par la garantie d'origine : corps de l'imprimante, têtes, mécanique de transport des médias et composants électroniques.
Intervention et support technique Canon
En cas de panne, le support technique Canon prend en charge la demande et coordonne l'intervention. Le service s'appuie sur le réseau de techniciens agréés Canon, formés spécifiquement sur la gamme imagePROGRAF grand format. Les pièces de rechange sont acheminées avant ou avec le technicien afin de maximiser les chances de résolution dès le premier déplacement, limitant ainsi l'immobilisation de la machine.
Pour les structures qui ne peuvent pas se permettre plusieurs jours de hors service, cette organisation est un argument concret. Un traceur 60 pouces en production continue consomme têtes, encres et médias à un rythme qui amortit rapidement le coût du contrat, surtout lorsqu'on le rapporte au tarif d'une intervention hors garantie sur ce type d'équipement.
Sérénité budgétaire sur trois ans
Au-delà de la couverture technique, l'extension de garantie offre une visibilité budgétaire totale. Les coûts de maintenance corrective sont figés dès l'achat du contrat : pas de mauvaise surprise lors d'une panne sur une tête d'impression ou d'un problème de capteur de média en année 2 ou 3. Cette prévisibilité est particulièrement appréciable dans les environnements où les contrats clients ou les engagements de délai ne souffrent aucun retard de production.
Combinée aux performances natives des modèles PRO-6600 et GP-6600S (résolution d'impression jusqu'à 2 400 x 1 200 dpi, largeur maximale 60 pouces / 1 524 mm, connectivité Gigabit Ethernet et Wi-Fi), cette extension de garantie constitue la dernière pièce d'un dispositif de production robuste et pérenne.